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Seminario de Comunicación Estratégica y Manejo de Crisis

Este seminario de alto nivel, con ponencias impartidas magistralmente por la Doctora María José Canel, tuvo como objetivo fundamental desarrollar contenidos que explicaran el enorme valor intangible que genera la buena reputación de las empresas en el marco de una adecuada estrategia de comunicación y manejo de crisis.  La exposición también abordó los diferentes elementos que conforman el plan director de comunicaciones y en sus principales protagonistas.

La Doctora Canel es Profesora titular de la Universidad Complutense de Madrid y de prestigiosas universidades europeas, estadounidenses y latinoamericanas.  Goza de una reconocida trayectoria profesional como académica en el ámbito de la comunicación política y como especialista en comunicación de gobiernos.

La idea central que dio sentido a este seminario fue la gestión estratégica de la reputación, que resume los valores corporativos de una organización en las crisis, pero ante todo, en la normalidad.  Las empresas no sólo deben velar por posicionar una imagen corporativa de alto nivel, sino que de modo especial deben apuntalar la reputación corporativa, la que prevalece en el largo plazo, a pesar del desgaste que supone gestionar las diversas crisis que una empresa o institución pueda padecer en el tiempo.

El seminario –organizado por la Facultad de Comunicación de la Universidad del Istmo- se llevó a cabo del miércoles 9 al viernes 11 de julio del presente año en el Hotel Guatemala City Marriott.

Asistieron al seminario, Directores de Comunicación Corporativa de prestigiosas empresas e instituciones públicas, abogados, empresarios y líderes de opinión de Guatemala; estuvieron presentes autoridades académicas de la UNIS y miembros del Consejo de la Facultad de Comunicación.  Se produjo un ambiente favorable e interactivo, con la excelente participación de los asistentes, quienes realizaron consultas puntuales a la experta.